CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

En cas de doutes ou d’incertitudes, la version française respectivement en vigueur des présentes Conditions Générales de Vente fait foi.

1. Objet

Sur le site internet www.blackfriday.atelierduregard.ch (ci-après dénommé «BFAdR.ch»), qui est géré par la société ADR Development SA dont le siège est Rue W. Haldimand 14 à Lausanne (ci-après dénommée «ADR D SA»), le client peut, pendant une période limitée, acheter des produits ou des prestations de service habituellement proposés par ADR D SA à des conditions préférentielles et limitées en quantité durant des ventes privées nommées BLACK DAYS.

2. Achat
3. Les présentes CGV sont considérées acceptées à partir du moment où le champ correspondant lors de la commande est validé, ou lorsque le client a effectivement recours aux services proposés. Les CGV peuvent être consultées, imprimées ou téléchargées à tout moment sur la page des conditions générales de vente du site BFAdR.ch.
   2. Après l’achat d’une prestation sur le site BFAdR.ch, le client ou le bénéficiaire doit pour réaliser la prestation prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone au numéro de l’Atelier du Regard choisi pendant la commande. Les heures d’appels sont celles de l’ouverture du point de vente. Lors de la prise de rendez-vous, le client devra clairement indiquer son numéro de commande BLACK DAYS, son nom et son prénom utilisés pour passer commande. En l’absence de ces informations, «ADR D SA» se réserve le droit d’annuler la prestation le jour du rendez-vous avec comme possible conséquence pour le client l’invalidation de l’achat.
   Dans le cadre de l’achat d’une carte cadeau, le bénéficiaire pourra prendre rendez-vous par téléphone ou directement en ligne dans l’Atelier choisi lors de l’achat. Le montant de la ou des prestations choisie(s) sera déduit de la carte cadeau le jour du rendez-vous. Le paiement via cette carte se fera donc sur place uniquement, sur présentation de celle-ci. Si la personne bénéficiaire n’est pas en possession de la carte cadeau le jour du rendez-vous, la prestation sera facturée.
   3. La prestation de service achetée est limitée au lieu qui est choisi lors de la commande. Le client ne peut prétendre que cette prestation soit réalisée dans un autre Atelier du Regard ou Atelier des Lèvres que celui indiqué sauf accord écrit de ADR D SA.
   4. La validité de la commande achetée à un prix promotionnelle peut être limitée dans le temps, il faut impérativement prendre connaissance des conditions de réalisation de la prestation achetée. Cette durée de validité signifie que le client doit réaliser la prestation avant la date indiquée. Si le client ne réalise pas la prestation avant cette échéance, il perd alors tout droit à la prestation à ce tarif et ne peut prétendre à être remboursé. Il pourra cependant utiliser la valeur de la commande en déduction du prix à payer sur l’achat d’une prestation en une unique fois.
   5. Les cartes cadeaux proposées lors de nos ventes privées peuvent être liées à des conditions spéciales afin de pouvoir en bénéficier, ces conditions seront énoncées clairement sur le site de vente et sur la fiche produit dédiée à chaque carte. Si ces conditions ne sont pas respectées par l’acheteur, «ADR D SA» se réserve le droit d’annuler la vente.
   6. La commande est validée lorsque «ADR D SA» a pu effectivement comptabiliser le paiement du client. La vente n’est pas prise en compte si le paiement ne peut être effectué à la première tentative (par exemple parce que le numéro de carte de crédit est erroné ou que la carte de crédit a atteint son plafond de paiement).
   7. Après la validation de la vente, le client reçoit la validation de sa commande à l’adresse courriel qu’il a indiqué lors de son inscription sur le site BFAdR.ch. Il devra présenter son numéro de commande lors de sa venue et avant la réalisation de la prestation. En l’absence de numéro de commande, la prestation ne pourra avoir lieu et le rendez-vous sera annulé et perdu. Sur le principe de l’article 11, il ne pourra pas être remboursé. Dans le cas de l’achat d’une carte cadeau, il faudra la présenter le jour du rendez-vous. Chaque carte est numérotée. Votre carte vous sera envoyée par la poste dans les 72h (jours ouvrés) suivant la vente privée, à l’adresse indiquée lors de la création de votre compte.
   8. Le numéro de commande et/ou le numéro de carte cadeau sont des informations en possession de ADR D SA. Ils seront vérifiés lors de la venue du client. Les commandes sont cessibles. Toute reproduction, édition ou manipulation des bons sont interdites. ADR D SA se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’abus.
   9. Sauf clause contraire dans la commande, le numéro de commande ne peut être utilisé qu’une seule fois. Tout avoir non utilisé est perdu. Aucun remboursement n’est possible.
   10. Dans le cas d’un achat de prestation, la valeur de la commande pourra être utilisée pour payer intégralement ou partiellement une autre prestation au prix non préférentiel. Cette utilisation ne pourra se faire qu’en une seule fois. En cas d’achat d’une prestation d’une valeur inférieure au montant de la commande, le client ne pourra prétendre à aucun remboursement, rendu d’argent ou avoir.
   11. Le nombre de prestations / produits mis en vente à des conditions préférentielles est limité en quantité. De ce fait et afin de satisfaire le plus grand nombre de clients, le nombre d’achats par personne peut être limité à un seul article (identique ou différent). Toute tentative de contournement de cette règle engendrerait lors de la prise de rendez-vous ou le jour du rendez-vous l’invalidation de la commande avec comme conséquence l’annulation du rendez-vous et le non-remboursement de la commande. ADR D SA se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’abus.
   12. Tout rendez-vous manqué ou non annulé par téléphone 24 heures à l’avance sera perdu et ne fera l’objet d’aucun remboursement. Dans le cadre d’une carte cadeau, le montant du rendez-vous annulé sera déduit directement de la carte.
   13. Les achats effectués sur BFAdR.ch sont fermes et définitifs aucun droit de rétraction n’est accordé.
   14. La commande ne peut être remboursée. Comme indiqué au point 7. elle est cessible.

3. Prix
4. Tous les prix de vente sont indiqués en Francs suisses et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée éventuelle. Les frais de livraison ainsi que d’éventuels frais de paiement sont calculés séparément et seront listés expressément dans le récapitulatif de la commande. Le coût total de la commande dépend du type d’expédition ainsi que du moyen de paiement. ADR D SA se réserve le droit de modifier à tout moment les prix des produits et des prestations de service proposés. Le prix indiqué dans la boutique en ligne au moment de la commande est déterminant pour la conclusion du contrat.

4. Paiement
5. Le paiement s’effectue par l’intermédiaire de myPos.eu par carte de crédit Visa ou MasterCard. En cas de paiement par le service de paiement PayPal : les Conditions générales de PayPal sont applicables : http://www.paypal.ch. En confirmant une commande, le client déclare approuver expressément les Conditions générales de PayPal.

5. Modification des prestations et erreurs techniques
6. ADR D SA se réserve le droit de modifier et de limiter à tout moment l’étendue et les fonctionnalités du site internet BFAdR.ch, voire d’y mettre un terme.
   18. Bien que ADR D SA s’efforce d’être aussi disponible que possible, elle ne peut garantir que le site internet de BFAdR.ch ne soit momentanément indisponible pour des raisons de maintenance. Il arrive aussi dans des cas isolés que des données soient alors perdues. ADR D SA n’est pas tenue responsable des éventuelles interruptions de la disponibilité du site internet de BFAdR.ch ou des pertes de données possibles.
   19. Dans les cas où les prix indiqués sur BFAdR.ch soient inexacts en raison d’erreurs techniques, le client ainsi que ADR D SA sont en droit de considérer comme sans engagement le contrat passé en vue de l’achat d’une prestation ou de produits. ADR D SA doit dès lors apporter la preuve de l’erreur technique. Les paiements déjà effectués par le client lui seront remboursés.

6. Propriété intellectuelle
7. ADR D SA dispose de tous les droits d’auteur et autres droits relatifs aux sites internet BFAdR.ch et aux contenus, informations, images, vidéos et banques de données (« propriété protégée ») publiées BFAdR.ch et atelierduregard.ch. Toute modification, reproduction, publication, transmission à des tiers et/ou toute autre utilisation de la propriété protégée sans l’accord préalable et écrit de ADR D SA sont formellement interdites.

7. Protection des données

21. Sous réserve des dispositions contraires des présentes CGV, ADR D SA reconnaît la confidentialité des informations que l’acheteur lui communique lors de la commande et s’engage à ne pas divulguer ces informations à des tiers.
    22. L’acheteur dispose d’un droit d’accès et de rectification des données personnelles le concernant. Pour exercer ces droits, l’utilisateur s’adressera à la ADR D SA en justifiant son identité.

8. Modifications des CGV

23. ADR D SA est susceptible de modifier les présentes CGV. ADR D SA informera les acheteurs des modifications faites sur le site BFAdR.ch. La version en vigueur au moment de la commande fait foi dans la relation contractuelle entre l’acheteur et la ADR D SA.

9. Droit applicable et for
10. En cas de litige, les CGV en vigueur au moment de l’achat sont utilisées comme base juridique. Les présentes CGV sont régies par le droit suisse, à l’exclusion de toute autre législation étrangère. Le for juridique est établi à Lausanne (Suisse).

Lausanne, 23 octobre 2025

atelierdeslevres.ch